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PRIVACY — 개인정보처리방침
리본솔루션(이하 "리본")은 홈페이지에서 견적·상담 신청을 받을 때 필요한 정보만 받고, 상담에만 씁니다.
| 신청 화면 | 받는 정보 | 쓰는 목적 |
|---|---|---|
| 견적 요청 (방수·누수·도장) | 성함, 휴대폰 번호, 현장 지역, 증상·요청 내용, 사진(선택) | 견적 상담, 현장 방문 일정 안내 |
| 인테리어 상담 신청 | 성함, 휴대폰 번호, 현장 지역, 건물 종류·업종, 요청 내용, 사진(선택) | 인테리어 상담, 현장 실측 일정 안내 |
| 셀프 견적 뒤 AI 상담 | 질문 내용, 셀프 견적에서 고른 내용(이름·연락처는 받지 않음) | 질문에 대한 참고 답변. 리본은 대화 내용을 저장하지 않고 하루 상담 건수만 셉니다 |
| 셀프 견적 "이대로 연락받기" | 성함, 휴대폰 번호, 연락 편한 시간, 셀프 견적에서 고른 내용 | 견적 상담 연락 |
위 목적 밖으로 쓰지 않고, 광고 문자를 보내는 데 쓰지 않습니다.
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Netlify, Inc. | 홈페이지 운영, 신청 폼 접수·보관 및 리본 이메일로 전달 |
| Anthropic, PBC | 셀프 견적 뒤 AI 상담의 답변 만들기(질문과 셀프 견적에서 고른 내용만 전달) |
그 밖의 곳에 개인정보를 넘기지 않습니다. 법령에 따라 요청이 있는 경우는 예외입니다.
홈페이지가 얼마나 쓰이는지 알기 위해 방문 통계 도구(구글 애널리틱스)를 씁니다. 방문 수와 페이지 이동만 집계하며, 이름·전화번호처럼 누구인지 알 수 있는 정보는 모으지 않습니다. 이 도구는 쿠키를 쓰며, 쿠키는 브라우저 설정에서 막을 수 있습니다.
내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 언제든 요청하실 수 있습니다. 아래 문의처로 연락 주시면 확인 후 처리합니다.
이 방침은 2026년 10월 13일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 알립니다.